Το ΚΛΣ διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στην αλυσίδα της ασφάλειας κατοικιών και επιχειρήσεων. Επίσης, παρακολουθεί τα συστήματα ασφαλείας των πελατών του 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και ενεργεί ανάλογα ενημερώνοντας τον ιδιοκτήτη ή τις αρμόδιες αρχές. Οι χειριστές έχοντας πλήρη εικόνα της ασφάλειας του προστατευόμενου χώρου, ενημερώνουν κατά περίπτωση την αστυνομία, τον ιδιοκτήτη ή τα εξουσιοδοτημένα από αυτόν πρόσωπα.

Ειδικότερα, το κέντρο μπορεί να ειδοποιηθεί για τα ακόλουθα:

• παραβίαση του χώρου
• Προσωπική απειλή
• Ιατρική βοήθεια
• Όπλιση
• Αφόπλιση
• Διακοπή ρεύματος
• Επαναφορά ρεύματος
• Πτώση μπαταρίας
• Πυρκαγιά
• Αναφορά Αφοπλισμού υπο απειλή